Muutokset kirjastojen palveluissa touko- ja kesäkuussa
torstaina 7. toukokuuta 2020
Varatun aineiston noutopalvelu toukokuussa
Varatun aineiston noutopalvelu aloitetaan Savonlinnan kirjastoissa seuraavasti:
- Pääkirjasto Joeli pe 8.5. alkaen
- Kerimäen kirjasto ma 11.5. alkaen
- Punkaharjun kirjasto ma 11.5. alkaen
- Savonrannan kirjasto ma 18.5. alkaen
Asiakkaat voivat noutaa varaamansa aineiston kirjaston asiakaspalveluaikoina.
Aineiston voi varata etukäteen verkkokirjaston kautta tai soittamalla kirjastoon. Odotathan että saat varauksesta noutoilmoituksen, ennen kuin lähdet noutamaan aineiston kirjastosta.
Toukokuun ajan asiakkailla on vain rajattu pääsy kirjaston tiloihin. Asiakastietokoneet, monitoimilaitteet tai
varattavat tilat eivät ole käytössä. Poikkeusolojen rajoituksia sekä turvavälejä ja hygieniaohjeistuksia on
noudatettava, jotta kirjastossa asiointi ei altista asiakkaita tai henkilökuntaa koronavirukselle.
Asiakkaita pyritään palvelemaan kirjastojen tavallisina asiakaspalveluaikoina. Itsepalveluaika ja
omatoimiaika eivät ole vielä käytössä. Tiedotamme mahdollisista aukioloaikojen poikkeuksista
nettisivuillamme sekä somessa.
Kirjastotilat avataan 1.6.
Kirjastotilat avataan asiakkaiden käyttöön laajemmin 1.6. alkaen. Tuolloin asiakkaat pääsevät
valitsemaan luettavaa kirjaston hyllyistä ja lainaamaan aineistoa, jota ei ole varattu etukäteen.
Aineistojen palautus
Kirjastojen sulkuajan vuoksi lainojen eräpäiviä on jatkettu kesäkuun alkuun saakka. Palautuksilla ei siis ole kiire ja aineistoa toivotaankin palautettavan maltillisesti.
Pääkirjasto Joelin palautusluukku on avattu
Pääkirjasto Joelin palautusluukku on jälleen asiakkaiden käytössä 5.5. alkaen. Palautuksia ei kuitenkaan käsitellä kirjastojärjestelmässä välittömästi palauttamisen jälkeen, joten lainat näkyvät asiakkaiden rekisterissä vielä muutaman päivän ajan. Palautukset suositellaan tekemään arkisin, sillä palautusluukkua ei tyhjennetä viikonlopun aikana.
Kirjastojen asiakaspalveluajat ja puhelinnumerot
- ma-to klo 10-19
- pe klo 10-17
- la klo 10-15
- p. 044 417 4424
- p. 044 417 4429
- p. 044 417 4428
- ma, ke klo 12-18
- ti, to-pe klo 10-16
- p. 044 417 5121
- ma-ti klo 12-18
- ke-pe klo 10-16
- p. 044 417 5473
Savonrannan kirjasto
HUOM! Noutopalvelu aloitetaan vasta 18.5. vuosilomien vuoksi
- ma ja ke klo 10-15
- ti klo 14-18
- to klo 14-19
- p. 044 417 4437
Asiakaspalvelu myös sähköpostitse: kaupunginkirjasto(at)savonlinna.fi