Navigaattori – maahanmuuttajien ohjaus- ja palvelupiste
For English: Navigaattori (EN)
Yhteystietomme
Käyntiosoite:
Olavinkatu 40 A, 2. krs
57130 Savonlinna
Savonlinnan kaupunki / Kotoutumispalvelut
Aukioloajat: ma–pe klo 10–15
Perjantaisin vain ajanvarauksella
kotoutumispalvelut@savonlinna.fi
Johanna Merivirta
kotoutumiskoordinaattori
044 417 4141
johanna.merivirta@savonlinna.fi
Riikka Tallqvist
kotoutumisohjaaja
050 301 2645
riikka.tallqvist@savonlinna.fi
Savonlinnan kaupunki / Asettautumispalvelut
Aukioloajat: ma–pe klo 10–15
Perjantaisin vain ajanvarauksella
asettautumispalvelut@savonlinna.fi
Maarit Suomi
asettautumiskoordinaattori
050 350 7611
maarit.suomi@savonlinna.fi
Iuliia Uimonen
kotoutumisohjaaja
050 479 3044
iuliia.uimonen@savonlinna.fi
Tarja Loikkanen
toimistosihteeri
Olavinkatu 27, 57130 Savonlinna
044 417 4144
tarja.loikkanen@savonlinna.fi

Mikä on Navigaattori?
Navigaattori toimii matalan kynnyksen palvelupisteenä, jossa maahanmuuttajat voivat saada ohjausta, neuvontaa ja tukea suomalaisessa yhteiskunnassa toimimiseen sekä arjen käytännön asioiden hoitamiseen.
Navigaattorissa toimii saman katon alla 3 eri organisaatiota, jotka tarjoavat palveluja maahanmuuttajille.
- Savonlinnan kaupungin kotoutumis- ja asettautumispalvelut
- Etelä-Savon hyvinvointialueen kotoutumisen edistäminen ja maahanmuutto
- Linnalan Setlementin Kansainvälinen kohtaamispaikka
Palvelut ovat maksuttomia ja luottamuksellisia. Navigaattorissa palvellaan suomeksi, englanniksi ja venäjäksi. Tarvittaessa asiointiin voidaan järjestää tulkki.
Kenelle palvelut on tarkoitettu?
Palvelut on tarkoitettu Savonlinnan, Sulkavan, Rantasalmen ja Enonkosken maahanmuuttajataustaisille asukkaille maahantulon syystä riippumatta.
Voit ottaa yhteyttä esimerkiksi, jos:
- olet muuttanut Suomeen työn vuoksi
- olet opiskelija
- olet muuttanut perhesiteen perusteella
- olet saanut kansainvälistä suojelua
Missä asioissa voimme auttaa?
Navigaattorista voi saada apua esimerkiksi:
- viranomaisasioinnissa
- henkilötunnukseen ja kotikuntaan liittyvissä kysymyksissä
- ajanvarauksissa
- sähköisten palveluiden käytössä
- suomen kielen kursseille hakeutumisessa
- koulutus- ja työelämäasioissa
- lasten koulutus- ja varhaiskasvatusasioissa
- paikallisten palveluiden ja harrastusten löytämisessä
- suomalaisen palvelujärjestelmän ymmärtämisessä tai arjen asioissa
- sosiaaliohjauksessa
Kotoutumispalvelut
Kotoutumispalvelut ovat lakisääteisiä palveluja, jotka tukevat maahanmuuttajien kotoutumista Suomeen. Palvelut on tarkoitettu erityisesti henkilöille, jotka ovat saaneet oleskeluluvan esimerkiksi turvapaikan, kiintiöpakolaisuuden tai tilapäisen suojelun perusteella. Palveluja tarjotaan myös ilman huoltajaa alaikäisenä Suomeen saapuneille nuorille, joilla on kansainvälisen suojelun tarve. Kotoutumispalveluista voi saada ohjausta ja neuvontaa esimerkiksi asumiseen, arkeen, opiskeluun, työhön ja suomalaisiin palveluihin liittyvissä asioissa.
Asettautumispalvelut
Asettautumispalvelut tukevat erityisesti henkilöitä ja perheitä, jotka ovat muuttaneet alueelle työn tai opiskelun vuoksi ja tarvitsevat apua arjen järjestämisessä ja paikallisiin palveluihin tutustumisessa. Asettautumispalvelut ovat asiakkaan käytössä ennen muuttoa ja sen jälkeen.
Etelä-Savon hyvinvointialueen kotoutumisen edistäminen ja maahanmuutto
Etelä-Savon hyvinvointialue tarjoaa maahanmuuttoon ja kotoutumiseen liittyvää sosiaaliohjausta ja neuvontaa. Palvelu on tarkoitettu henkilöille, jotka ovat muuttaneet Suomeen ja tarvitsevat tukea kotoutumisessa, kuten kiintiöpakolaisille, oleskeluluvan saaneille turvapaikanhakijoille, tilapäisen suojelun perusteella kuntapaikan saaneille sekä muille maahanmuuttajille. Asiakaspalvelu toimii ajanvarauksella.
Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa
Saila Vienola
sosionomi
044 417 4143
saila.vienola@etelasavonha.fi
Palvelut vain ajanvarauksella
Linnalan Setlementin Kansainvälinen kohtaamispaikka
Linnalan Setlementin Kansainvälinen kohtaamispaikka on osa Navigaattorin palvelukokonaisuutta ja se tarjoaa:
- ohjaus- ja neuvontapalveluja
- monikulttuurista vapaaehtoistoimintaa
- matalan kynnyksen suomen kielen kerhotoimintaa
- tapahtumia
Linnalan Setlementti / Kansainvälinen kohtaamispaikka
Marketta Parkkinen/Olli Knuth 1.8.2026 alkaen
Kansainvälisen kohtaamispaikan vastaava
040 680 3823
marketta.parkkinen@linnala.fi
Aukioloajat: Ma–Pe klo 10–15
Yhteistyö ja palveluverkosto
Navigaattori tekee yhteistyötä eri viranomaisten, oppilaitosten, työnantajien, järjestöjen, seurakuntien ja muiden alueellisten toimijoiden kanssa. Yhteistyön tavoitteena on tukea maahanmuuttajien kotoutumista, arjen sujuvuutta, osallisuutta sekä koulutus- ja työelämäpolkujen rakentumista Savonlinnan seudulla.
Navigaattori osallistuu myös alueelliseen verkostotyöhön, infotilaisuuksien ja tapahtumien järjestämiseen sekä kotoutumisen kehittämiseen yhdessä eri yhteistyökumppaneiden kanssa.