Matkahuolto siirtää liput matkakorteilta Reitit ja Liput -mobiilisovellukseen

perjantaina 24. helmikuuta 2023

Matkahuollon tuottamien Savonlinnan kaupunkilippujen myynti alkaa mobiilisovelluksessa viimeistään 1.5.2023 ja lippujen myynti matkakorteilla päättyy kokonaan 30.6.2023. Matkakorttituotteiden myynnin lopettamisen vuoksi lipunmyynti Savonlinnan myyntipisteessä loppuu 30.6.2023.

Matkakorteille vielä kesäkuussa ladatut liput voi käyttää loppuun syksyllä lipputuotteen voimassaolon päättymiseen asti. 1.7.2023 alkaen Savonlinnan kaupunkiliput tulee ostaa Reitit ja Liput -mobiilisovelluksesta. Uudistuksen yhteydessä arvolippu poistuu käytöstä.

Autoissa voi edelleenkin maksaa entiseen tapaan kertalippuja käteisellä ja korteilla. Opiskelijalippujen ostoon tarvittava koodi on saatavissa Matkahuollosta 30.6.2023 saakka. Palvelun järjestämisestä 1.7.2023 alkaen Matkahuolto tiedottaa myöhemmin.

Savonlinnan nuorten maksuton matkalippu siirtyy uudistuksen yhteydessä Reitit ja Liput -mobiilisovellukseen 1.6.2023 alkaen. Lipputuotteen ostoon tarvittava koodi on saatavissa Matkahuollosta. Yhteystiedot löytyvät tiedotteen lopusta.

Matkahuolto päivittää kaupunkilippujen tuotesivun kertomaan tarkemmin uudistuksesta: Savonlinnan kaupunkilippu – Matkahuolto

Kaikki tiedot muutoksesta löytyy osoitteesta www.matkahuolto.fi/matkaliput. Sivulta löytyy ohjeet vaihe vaiheelta kuinka Reitit ja Liput -mobiilisovelluksen saa omaan älypuhelimeensa. Sivuilta löytyy myös vastauksia muutoksesta usein kysyttyihin kysymyksiin.

Tiedottaminen ja käytön opastus

Matkahuolto tiedottaa muutoksesta asiakkaille tuotesivujen lisäksi uutiskirjeissä, asemilla, liikennöitsijöille busseihin jaettavissa materiaaleissa sekä mainonnalla erityisesti sosiaalisen median kanavissa.

Lisäksi Matkahuollon Savonlinnan lipunmyyntipisteessä linja-autoasemalla opastetaan henkilökohtaisesti asiakkaita mobiilisovelluksen käyttöönotossa ja käytössä 1.3.2023 alkaen. Paikalle voi tulla aukioloaikojen puitteissa aikaa varaamatta. Jos kuitenkin haluatte mennä paikalle esimerkiksi ryhmänä, varaattehan ajan etukäteen, jotta Matkahuolto tietää järjestää paikalle lisähenkilöitä avuksi.

Yhteystiedot

Mobiilisovelluksen neuvontaa:
Matkahuolto
Tulliportinkatu 1, 57100 Savonlinna
Aukiolo: ma-pe klo 12–16