Vuosien 1939-1945 sotiin osallistuneet rintamasotilas-, rintamapalvelu- tai rintamatunnuksen omaavat veteraanit voivat matkustaa ilmaiseksi Savonlinnan paikallisliikenteen autoissa linjoilla 1, 2, 3 ja 4 sekä palveluliikenteen autoissa Pali 1 ja 2. Tunnus tulee autoon noustessa todistaa kelakortilla (tunnus iso R tai M) tai muulla luotettavalla tavalla.
Vammaispalvelulain mukaisen kuljetuspalvelupäätöksen saaneen henkilön avustaja on oikeutettu ilmaiseen matkustukseen yllä luetelluissa kaupungin hankkimissa liikenteissä paitsi Savonrannan asiointibussissa.
0-4 -vuotiasta lasta lastenvaunuissa tai -rattaissa kuljettava henkilö saa matkustaa maksutta Savonlinnan kaupunkialueen paikallisliikenteen vuoroissa (linjat 1-4). Paikallisliikenteen matalalattia-autoissa on kaksi paikkaa lastenvaunuille tai -rattaille.