Kirjoita hakusana:
Asiakaspalvelu pyritään hoitamaan ensisijaisesti puhelimitse tai muilla etäyhteyksillä. Mikäli tapaaminen kuitenkin on asian hoidon kannalta välttämätöntä, toivomme että sovit käynnistä etukäteen puhelimitse. Yhteydenotot tehdään suoraan asiaa hoitavaan työyksikköön / henkilöön. Yhteystiedot: www.savonlinna.fi/yhteystiedot
Kaupungin virastoaika eli asiakaspalveluaika on ma-pe klo 9.00–15.00
Puhelinvaihde puh. (015) 527 4000 on avoinna ma-pe klo 8.00–15.00
Sähköpostiosoite: kirjaamo (at) savonlinna.fi
Työntekijöiden sähköpostiosoitteet ovat muotoa: etunimi.sukunimi (at) savonlinna.fi
Käynti kaupungintalolle tapahtuu pääoven, B-ovi, kautta. Pääaulan palvelupisteeltä sinut ohjataan sovittuun tapaamiseen.
Kaupungin palvelupisteissä neuvotaan asiakkaita Savonlinnassa, Kerimäellä, Punkaharjulla ja Savonrannalla. Yhteispalvelupisteet tarjoavat myös valtion palveluja.
Kaupungin asiakaskassalle voi käydä maksamassa kaupungille tulevia maksuja. Asiakaskassa palvelee Kaupungintalolla pääaulan palvelupisteellä: Olavinkatu 27, B-ovi ja se on avoinna ma-pe klo 9-15.
Sähköisellä hakemuksella voit tehdä lapsesi varhaiskasvatushakemuksen, avoimen varhaiskasvatustoiminnan hakemuksen, esiopetukseen ilmoittautumisen ja arvion asiakasmaksusta.
Savonlinnan rakennusvalvonta on siirtynyt käyttämään sähköistä asiointia. Lupapisteen kautta voit hakea rakennuslupia, sekä hoitaa niihin liittyvän viranomaisasioinnin verkossa.
Kulutusweb on sähköinen palvelu, jossa voi ilmoittaa vesimittarin kulutuslukeman Savonlinnan Veden järjestelmään.
Olavinkatu 27
57130 Savonlinna
puh. (015) 527 4000 (vaihde)
kirjaamo@savonlinna.fi
Olavinkatu 27 B, 1.krs
57130 Savonlinna
Avoinna ma-pe
klo 9.00–11.30 ja 12.30-15.00
puh. 044 417 4053
fax. (015) 272 425
Kerimäentie 6
58200 Kerimäki
Avoinna to-pe klo 9.00–12.00 ja 12.30–15.30
Kauppatie 20
58500 Punkaharju
Avoinna ma-ti klo 9.00–12.00 ja 12.30–15.30
Kangastie 3
58300 Savonranta
Avoinna ma-pe klo 9.00–15.00