Asiointi

Kaupungintalon pohjakartta

Savonlinnan kaupungin virastoaika

  • Kaupungin puhelinvaihde on avoinna ma-pe klo 8.00–16.00
  • Kaupungin virastoaika eli asiakaspalveluaika on ma-pe klo 9.00–15.00
  • Poikkeuksena sosiaaliviraston asiakaspalveluaika, joka on ma-pe klo 9.00–12.00.

Kaupungintalon ovet ovat avoinna:

  • A ja L ovi ma-pe klo 9.00–15.00
  • B-D ovet ma-to klo 8.00–16.00, pe klo 8.00–15.00
  • E-ovi (sosiaalivirasto) ma-pe klo 9.00–12.00.

Kansliapalvelut

Olavinkatu 27, 57130 Savonlinna
kirjaamo(at)savonlinna.fi
fax (015) 525 0219

Asiakaspalvelukassa

Äkkiväärän asiakaspalvelukassa on Äkkiväärän henkilöstöravintolassa (C-rappu, 1.kerros).

Henkilöstöravintolan asiakaskassa on avoinna ma-pe klo 9.00–15.00. Kassalla asioivien kannattaa huomioida, että lounasaikaan klo 11.00–13.00 asiakaspalvelukassalla saattaa esiintyä ruuhkaa.

Kaupungin kalastusalueiden lupia myy: Sports Gear Service Oy Pappilankatu 3, 57101 Savonlinna. puh. 015-510140

Kaupungintalon palvelupiste

Avoinna ma-pe klo 9.00–15.00

Toiminnan tarkoituksena on palvelujen saatavuuden helpottaminen ja asiakaspalvelutoiminnan kehittäminen.

Kaupungintalon Palvelupiste
  • Keskushallinto / Palvelupiste
Puh. 044 417 4053
Fax (015) 272 425
Osoite: Olavinkatu 27, 1 kerros, 57130 Savonlinna

Palvelupisteestä saatavat tärkeimmät palvelut

  • Puhelinpalvelut (puhelinvaihteen opastus-, vika- ja muutosilmoitukset ja telefax-palvelut)
  • Asiakasneuvonta
  • Vahtimestaripalvelut (ovien avaaminen virastoajan ulkopuolella, hallintokunnille tulevien ja hallintokunnista lähtevien asiakirjojen edelleen toimittaminen, hakemusten ja lomakkeiden jako hallintokuntien tarpeen mukaisesti)
  • Laituripaikat

Palvelupisteen henkilökunta

Piitulainen Tarja, virastovahtimestari
  • Keskushallinto / Palvelupiste
Puh. 044 417 4054
Fax (015) 272 425
Osoite: Olavinkatu 27, 57130 Savonlinna
Sähköposti: 

 

Yhteispalvelupisteet

Yhteispalvelupisteet tarjoavat seuraavia palveluja:

Savonlinnan kaupungin palvelut

  • Neuvonta, lomakejakelu ja hakemusten vastaanotto
  • Sosiaalitoimisto
  • Tarkastusinsinööri ajanvarauksella
  • Maaseutusihteerin vastaanotto kerran kuukaudessa
  • Valokopio-, faxien lähetys- sekä laminointipalvelut
  • Pienriistan metsästyslupien myynti
  • Kokoustila

Valtion hallinnon palvelut

  • Kelan palvelut
  • Verotoimiston palvelut
  • Poliisin lupapalvelut

Yhteispalvelun asiakaspääte

 

Kerimäen yhteispalvelupiste

Yhteispalvelupiste palvelee kirjaston tiloissa, Kerimäentie 6.
Avoinna ma-pe klo 9-12 ja 13-15.

Moilanen Anne, palvelusihteeri
  • Keskushallinto / Kerimäen yhteispalvelupiste
Puh. 044 417 5011
Osoite: Kerimäentie 10, 58200 Kerimäki
Sähköposti: 

 

Punkaharjun yhteispalvelupiste

Kauppatie 20, 58500 Punkaharju
Avoinna ma-pe klo 9-12 ja 13-15.

Silvennoinen Merja, toimistosihteeri
  • Keskushallinto / Punkaharjun yhteispalvelupiste
Puh. 044 417 5403
Osoite: Kauppatie 20, 58500 Punkaharju
Sähköposti: 


Savonrannan yhteispalvelupiste

Yhteispalvelupiste palvelee kirjaston tiloissa, Kangastie 3, 58300 Savonranta
Avoinna ma-pe 9.00–15.00

Immonen Hannele, palvelusihteeri
  • Keskushallinto / Savonrannan yhteispalvelupiste
Puh. 044 417 4075
Fax (015) 525 0252
Osoite: Kangastie 3, 58300 Savonranta
Sähköposti: 
Laamanen Merja, palvelusihteeri
  • Keskushallinto / Savonrannan yhteispalvelupiste
Puh. 044 417 4076
Fax (015) 525 0252
Osoite: Kangastie 3, 58300 Savonranta
Sähköposti: